Kommunikációs és viselkedéstípusok

A szemináriumról

Az emberek néha látszólag megmagyarázhatatlan okból furcsán viselkednek. Generálják a problémás helyzeteket, keresik a konfliktust. Ilyenkor értékesítőként, ügyfélkapcsolatosként, HR szakemberként, vezetőként és tulajdonosként elengedhetetlenül fontos, hogy jól kezeljük a helyzetet. Ha nem így teszik súlyos károk érhetik a céget. Ahhoz, hogy megértsük a kommunikáció és a viselkedés valódi működését először szükségünk van tudásra az emberi elme természetével kapcsolatban. Ez az a kiindulópont, amely segít az üzleti és magánéletben eligazodni az embereken és sikeresen kezelni a nehéz helyzeteket. A képzésen a különböző kommunikációs és viselkedéstípusok elméleti háttere mellett gyakorlati feladatokon keresztül fejlesztjük készség szintre a tudásodat. Ennek eredményeképpen nem lesz olyan helyzet az életedben, amit ne tudnál sikeresen megoldani. Jelentkezz most!